Ventas Minoristas: Dominando el Punto de Venta

¿A quién está dirigido?

Representantes de Ventas

Colaborador a cargo de vender productos de consumo masivo del sector de alimentos, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, productos de limpieza del hogar, productos de limpieza personal y otros productos afines, que quieren desarrollar sus habilidades para lograr mayor impacto en sus clientes minoristas e incremento en sus ventas.

Gerentes y Supervisores de Ventas

Interesados en que su equipo de ventas adquiera las destrezas necesarias para desempeñarse con las mejores prácticas en el mercado del canal minorista, lo que permitirá un incremento en ventas.

HORARIOS: A conveniencia del participante.

FECHAS: Los 6 meses de plazo inician una vez tenga el acceso al aula virtual y esté concretada la inscripción.

Objetivo de la formación

Con la formación “Ventas Minoristas: Dominando el Punto de Venta”, impulsarás las habilidades comerciales que necesitas para alcanzar tus objetivos de ventas mediante la aplicación de la Técnica “Visión 360º” de GRUPO JACE, con la que podrás ejecutar visitas exitosas en el punto de venta, logrando así, cerrar ventas de manera efectiva.

Contenido temático

1. Introducción al proceso de atención al punto de venta.

• Introducción al canal tradicional.
• El papel fundamental del representante de ventas.
• El proceso de atención al punto de ventas.

2. Enfoque «Visión 360º» del proceso de atención al Punto de Venta.

• El enfoque «Visión 360°» de Grupo Jace.
• Los 10 pasos de la visita al punto de venta minorista.
  • Antes de la visita.
  • Durante la visita.
  • Después de la visita.
• De la duda a la venta: manejo de objeciones.
  • ¿Qué son las objeciones del cliente y por qué surgen?.
  • Técnicas de manejo de objeciones.
• Herramientas tecnológicas: el representante 4.0.
  • ¿Cómo la tecnología puede convertirse en tu aliada en ventas?.
  • Herramientas tecnológicas para representantes de ventas.

Competencias a desarrollar

Calidad de trabajo:

Se refiere a la excelencia, precisión y eficacia con la que un individuo realiza sus tareas y responsabilidades laborales. Implica la capacidad de ejecutar funciones de manera competente, manteniendo altos estándares y alcanzando resultados satisfactorios.

Capacidad de planificación y organización:

Capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de su tarea área, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Credibilidad técnica:

Capacidad necesaria para generar credibilidad en los demás, fundamentalmente en la comunidad de negocios, sobre la base de los conocimientos técnicos de su especialidad.

Orientación a los resultados:

Capacidad para actuar con velocidad y sentido de urgencia cuando se deben tomar decisiones importantes necesarias para superar a los competidores, responder las necesidades del cliente o mejorar la organización.

Orientación al cliente:

Implica el deseo de ayudar o servir a los clientes, entendiendo y satisfaciendo sus necesidades. En otras palabras, conlleva el esfuerzo por conocer y resolver los problemas del cliente.