Ventas y KPI’s: La Clave para Maximizar Resultados

¿A quién está dirigido?

Gerentes/Jefes/Supervisores de ventas

Profesionales responsables de la estrategia y el rendimiento general de su departamento.

Propietarios de negocios

Empresarios y/o emprendedores que cuentan con grupos de trabajo dirigidos a vender portafolios de productos que buscan obtener de los colaboradores resultados eficientes.

Miembros de equipos de Trade Marketing

Profesionales que trabajan en colaboración con un equipo de ventas.

Objetivo de la formación

La formación “Ventas y KPI’s: La Clave para Maximizar Resultados”, te permitirá impulsar el rendimiento en el área de ventas y alcanzar los objetivos comerciales de su organización a través de una profunda comprensión y aplicación del uso de indicadores de gestión como herramientas poderosas para la toma de decisiones informadas y estratégicas.

Contenido temático

1. Indicadores de gestión vinculados a los procesos de venta.

• Avance de la venta.
• Activación de clientes.
• Visitas y cargas de trabajo.
• Efectividad del equipo de ventas.
• Pesos relativos.
• Presencia de productos en el punto de ventas.
• Inversión y precio.
• Tipificación por no venta.

2. Indicadores de gestión vinculados a los procesos de ejecución, operacionales y mercado.

• Ejecución.
• Operacionales.
• Mercado.

3. Indicadores vinculados a áreas soporte.

• Financieros.
• Logística.
• Cobranza.

Competencias a desarrollar

Pensamiento analítico:

Capacidad de identificar los problemas, reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar, organizar y presentar datos financieros y estadísticos y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

Capacidad de planificación y organización:

Capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de su área de tarea, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

Perspectiva comercial:

Habilidad para entender y analizar el entorno comercial desde diversas ópticas, anticipando tendencias, identificando oportunidades y evaluando los posibles impactos en el desempeño comercial de una empresa.

Orientación a los resultados:

Capacidad para actuar con velocidad y sentido de urgencia cuando se deben tomar decisiones importantes necesarias para superar a los competidores, responder las necesidades del cliente o mejorar la organización.

Visión de conjunto:

Habilidad de comprender y analizar de manera integral todos los elementos que influyen en el proceso de ventas y en el desempeño general de un equipo comercial.